Il lavoro ripetitivo cambia nome, non cambia peso

In uno studio si chiamano registrazioni, in officina pratiche di garanzia, in magazzino DDT, ma sotto è sempre la stessa cosa, qualcuno che apre un documento e ricopia dei dati in una schermata

Qui trovi il discorso fatto con le parole del tuo mestiere

Scrivania ingombra di faldoni e pile di documenti accanto a un monitor

Chi lavora sui documenti degli altri

Il cliente ti paga per la testa che ci metti, non per le ore passate a ribattere quello che ti ha mandato

Commercialisti

Prime note, documenti che i clienti mandano quando gli pare, portali e scadenze tutte nella stessa settimana

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Consulenti del lavoro

Presenze che arrivano in venti formati diversi, portali degli enti, cedolini da distribuire

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Studi legali

Fascicoli, anagrafiche ribattute in tre sistemi, e ore di segreteria che non fatturi a nessuno

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Studi notarili

Documenti delle parti, anagrafiche, fascicoli, con l’atto che resta intoccato

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Agenzie assicurative

Un portale per ogni compagnia, la stessa anagrafica scritta tre volte, rinnovi e quietanze

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Mediatori creditizi

La stessa pratica caricata sui portali di tre banche diverse, ognuna coi suoi moduli

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Studi tecnici

Pratiche edilizie, portali che cambiano da un comune all’altro, e dati ribattuti su ogni modulo

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CAF e patronati

Le pratiche arrivano tutte insieme in pochi mesi, e i documenti li porta la gente come capita

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Agenzie per il lavoro

Anagrafiche, contratti, proroghe, e presenze che ogni azienda manda a modo suo

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Uffici amministrativi

Ciclo passivo, fatture, controlli e riconciliazioni, il reparto dove si ribatte di più

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Chi lavora con le persone

Il tempo speso in segreteria è tempo tolto a chi hai davanti

Studi medici

Agende, richiami, referti da smistare, e una segreteria che fa tre cose insieme

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Studi veterinari

Agende, richiami dei vaccini, e il telefono che suona mentre tieni fermo un cane

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Palestre e centri sportivi

Abbonamenti che scadono in silenzio, certificati da richiedere, pagamenti da riconciliare

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Scuole e centri di formazione

Iscrizioni, registri, attestati tutti uguali, e rendiconti nel formato di chi finanzia

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Cooperative sociali

Turni su più servizi, presenze da tutte le parti, rendicontazioni agli enti

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Imprese di pulizie e servizi

Tanti cantieri, tante persone, e ogni committente vuole il rendiconto a modo suo

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Chi produce, monta o costruisce

Il valore lo fate in reparto o in cantiere, e intanto in ufficio qualcuno insegue i documenti

Aziende manifatturiere

Ordini dai portali dei clienti grossi, distinte, DDT, e codici articolo che non coincidono mai

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Elettronica e componentistica

Distinte da trecento codici, disponibilità da controllare, listini che si muovono

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Tessile e abbigliamento

Un ordine sono cento righe fra taglie e colori, più i terzisti e i campionari

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Legno e arredo

Commesse su misura, distinte, e costi che devono finire sulla commessa giusta

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Serramenti e infissi

Preventivi rifatti tre volte, ordini ai fornitori, documenti da consegnare al cliente

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Aziende alimentari

Lotti, scadenze e registrazioni che vanno fatte comunque, perché lo dice la legge

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Aziende agricole e cantine

Registri e movimentazioni da tenere, e il quaderno che non si compila da solo

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Edilizia e impianti

Rapportini dal cantiere, DDT che si accumulano, costi da mettere sulla commessa giusta

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Tipografie e stampa

Preventivi ripetitivi che non paga nessuno, e file dei clienti da mettere in ordine

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Chi ripara, mantiene e noleggia

Lavori dentro i sistemi di qualcun altro, e ognuno ha le sue regole

Officine e concessionari

Portali delle case madri, garanzie, ordini ricambi, ogni marchio con le sue regole

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Carrozzerie

Un portale per ogni assicurazione, preventivi, ricambi, e la macchina ferma sul ponte

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Pratiche auto e autoscuole

Gli stessi dati del cliente e del veicolo ribattuti su ogni modulo

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Assistenza tecnica e manutenzioni

Rapportini che tornano il venerdì tutti insieme, e interventi che rischi di non fatturare

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Noleggio attrezzature

Contratti, consegne e rientri, manutenzioni e scadenze, coi mezzi che girano

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Chi muove merce e ordini

Tanti passaggi, margini stretti, e il costo che si nasconde dentro il tempo di ogni riga

Grossisti e distribuzione

Ordini via email in ogni forma, listini che cambiano ogni mese, codici da tradurre

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Supermercati e GDO

Ordini, DDT, cambi prezzo, e la differenza fra ordinato, consegnato e fatturato

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Ecommerce

Ordini da più canali, giacenze da tenere allineate, spedizioni e resi

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Farmacie e parafarmacie

Ordini ai grossisti, bolle da caricare, scadenze e lotti, col banco che non si ferma

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Logistica e magazzino

DDT, ordini, corrieri e tracking, con le giacenze che devono dire la verità

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Autotrasporto e spedizioni

Ordini di ritiro dai portali dei committenti, tracking su sistemi diversi, bolle

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Import export e dogane

Fascicoli di documenti che devono dire tutti la stessa cosa, o la merce si ferma

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Chi vende soggiorni, viaggi e case

Lo stesso dato riscritto su cinque portali, e ogni portale coi suoi campi

Hotel e strutture ricettive

Prenotazioni dai portali, gestionale, alloggiati e tassa di soggiorno, per ogni ospite

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Agenzie di viaggio

Preventivi rifatti perché cambia una data, e un giro su cinque portali ogni volta

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Agenzie immobiliari

Lo stesso immobile caricato su cinque portali, e a ogni cambio di prezzo si rifà il giro

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Se il tuo settore non è in questa lista non vuol dire niente, il lavoro da togliere è sempre lo stesso, cambiano solo i nomi dei documenti, raccontaci come lavori e ti diciamo se si può fare

Quello che ci chiedono di solito

No, non serve che il tuo settore sia in elenco, Muffin Suite parte da come lavori tu, non dalla categoria, e la cosa che si automatizza è quasi sempre la stessa, un documento che arriva e qualcuno che ne ricopia i dati a mano dentro una schermata
Cambiano i documenti, i nomi dei campi e i controlli da fare, cioè cosa deve far scattare un allarme, mentre il modo di lavorare di Muffin Suite resta lo stesso, leggere il documento, aprire il programma che usi già, compilare, verificare e fermarsi se qualcosa non torna
No, Muffin Suite è nata da poco e queste pagine descrivono il lavoro ripetitivo tipico di ogni settore, non clienti già serviti, quindi quello che leggi è il metodo e non un elenco di lavori fatti
No, Muffin Suite lavora anche sui programmi senza nessun collegamento diretto, perché l’automazione apre le schermate e compila i campi come farebbe una persona, ed è proprio la specialità della casa
Dipende da quante volte a settimana si ripete lo stesso giro, non da quanto sei grande, e per farti un’idea puoi provare a fare il conto delle ore prima ancora di sentirci
Con un canone mensile concordato prima di iniziare, senza una grande spesa iniziale, e dentro ci sono lo sviluppo, l’uso, l’assistenza, le correzioni e la manutenzione, mentre durata e condizioni si definiscono nel contratto del progetto

Mostraci cosa fate ancora a mano

Descrivi il processo o invia un breve video dello schermo e valuteremo cosa può essere automatizzato

WA