Arriva l’ordine e comincia la moltiplicazione
Il cliente manda l’Excel, oppure un PDF che è la stampa del suo gestionale, e dentro ci sono otto modelli, ognuno con sei taglie e quattro colori, quindi quella che sullo schermo è una paginata diventa un centinaio di righe da battere nel tuo gestionale, una per una, con la quantità giusta nella casella giusta
Qui il volume non sta negli ordini, sta nelle righe, la matrice taglie e colori moltiplica tutto, e alla riga ottanta l’occhio scivola di una colonna, il 42 nero prende le quantità del 44, la bolla parte, e te ne accorgi quando il cliente chiama, ed è esattamente il tipo di lavoro dove una persona si perde e una macchina no, perché alla riga ottanta la macchina è attenta come alla prima
Il lavoro che porta via le ore in ufficio
- Gli ordini che arrivano ognuno col suo formato, chi mette le taglie in colonna, chi in riga, chi manda il PDF del suo sistema e ti lascia il ricalco a mano
- I codici del cliente che non sono i tuoi, quindi c’è sempre una tabella, spesso nella testa di chi lavora lì da vent’anni
- I terzisti, il lavoro che esce con la sua bolla e rientra con la sua, i conti di quanto hai mandato e quanto è tornato, che vanno tenuti riga per riga
- I campionari, le richieste che arrivano fuori dal giro normale degli ordini e vanno registrate lo stesso
- Le anagrafiche articoli, che a ogni stagione si gonfiano di codici nuovi, varianti, colori che cambiano nome
- La stagionalità, perché due volte l’anno arriva tutto insieme, e le persone in ufficio sono sempre quelle
Esempi di cosa il sistema può fare
Questi sono esempi di lavori che il sistema è in grado di fare, non lavori già consegnati a qualche azienda, Muffin Suite è partita da poco e preferiamo dirtelo invece di raccontarti storie
- Legge l’ordine del cliente, che sia un Excel o un PDF, ricava modello, colore, taglia e quantità, e scrive le righe nel gestionale con i tuoi codici, seguendo la tabella di conversione che gli dai tu
- Confronta l’ordine ricevuto con la conferma che stai per mandare, e segnala dove i totali di una combinazione non coincidono, prima che il capo taglia veda un numero sbagliato
- Prepara le bolle di lavorazione per il terzista partendo dall’ordine, e tiene il quadro di quello che è uscito e non è ancora rientrato
- Apre l’anagrafica articoli e inserisce i codici nuovi della stagione con le loro varianti, una riga dietro l’altra, senza che qualcuno passi le giornate a battere codici
- Entra nel portale del cliente con le credenziali che usi già, scarica gli ordini nuovi e li porta dentro senza che nessuno stia lì a controllare se è arrivato qualcosa
Il sistema lavora sui gestionali di settore e sui portali dei clienti aprendo le schermate come faresti tu, quindi va bene anche sui programmi che non hanno nessun collegamento diretto, senza chiedere niente a chi te li ha venduti
Quello che resta a chi lavora in ufficio
I passaggi meccanici li fa il sistema, le decisioni restano tue, un colore che non ha corrispondenza o una taglia che non esiste in anagrafica non se li inventa, si ferma su quella riga, la mette da parte e va avanti col resto dell’ordine
Quanta libertà dargli lo decidi tu, all’inizio conviene tenerlo corto, con più fermate e più conferme, poi si allarga sui casi che hai già visto girare bene
Perché ci guadagni
Le ore che oggi se ne vanno a ribattere righe tornano indietro, e le usi per seguire i clienti, per litigare meno con i terzisti, o semplicemente per non stare in ufficio fino alle otto quando arriva la stagione, senza assumere qualcuno solo per battere dati due mesi l’anno
Non cambi programma e non anticipi una grande spesa, il canone mensile lo concordiamo prima di avviare, e se vuoi farti un’idea di quante ore ci sono in ballo c’è la pagina per calcolare il risparmio
Come si comincia
Sono Antonio Fuccillo, le automazioni le scrivo io e ai messaggi rispondo io, quindi parli direttamente con chi il lavoro lo fa
Mi fai vedere una procedura, va bene anche un breve video dello schermo mentre carichi un ordine, guardo se si può fare e ti dico il canone prima di partire, poi ogni aggiunta la approvi tu, se vuoi capire i passaggi c’è la pagina su come funziona, oppure scrivi dai contatti