L’ordine è arrivato, ma nessuno lo ha ancora scritto da nessuna parte
Il cliente grosso ti manda una mail che dice che c’è un nuovo ordine sul portale, tu entri, scarichi il PDF, e da lì comincia il lavoro vero d’ufficio, cioè copiare quelle righe dentro il gestionale che usi tu, con i tuoi codici, le tue unità di misura, le tue date
Poi arriva il secondo cliente, che ha un altro portale, un altro formato, un’altra logica di revisione dell’ordine, e la stessa persona rifà tutto un’altra volta con regole diverse in testa
Il conto terzi funziona così, e non lo cambi tu
Chi lavora per committenti grossi si adatta ai loro sistemi, non il contrario, ognuno ha il suo portale e le sue regole, e il potere contrattuale per farli cambiare non ce l’hai, nemmeno se hai ragione
Quel lavoro di adattamento però non sparisce, lo paghi tu, in ore d’ufficio, e sono ore che nessuno ti fattura come lavorazione
Il problema numero uno resta la tabella dei codici
Il cliente chiama quel pezzo a modo suo, tu lo chiami a modo tuo, e in mezzo c’è una persona che sa a memoria quali sono le corrispondenze, o un Excel che quella persona tiene aggiornato quando ha tempo
Si risolve con una tabella di conversione fra i suoi codici e i tuoi, più le regole che decidi tu, per esempio come si comporta il sistema quando il codice non c’è ancora, quando il cliente ha cambiato revisione, o quando due suoi codici finiscono sullo stesso tuo articolo
Cosa può fare il sistema dentro la tua giornata
Questi sono esempi di cosa il sistema è in grado di fare, non lavori già consegnati a qualcuno, è giusto che tu lo sappia prima
- Entra nel portale del committente con le tue credenziali, controlla se ci sono ordini nuovi o righe modificate, scarica i documenti e li archivia dove li tieni tu
- Legge il PDF dell’ordine, converte i codici del cliente nei tuoi con la tabella, e inserisce l’ordine nel gestionale che usi già, quantità, date di consegna e prezzi compresi
- Prepara la conferma d’ordine, confrontando quello che il cliente ha chiesto con quello che tu puoi davvero consegnare, e mette da parte le righe che non tornano
- Ribatte la distinta base di un articolo nuovo partendo dal foglio che ti è arrivato, invece di farla riscrivere a mano riga per riga
- Compila il DDT e carica l’avanzamento sul portale del cliente quando la produzione ha chiuso la fase
- Tiene allineata l’anagrafica articoli, così un codice nuovo non nasce due volte con due descrizioni diverse
Funziona anche con i programmi che non hanno nessun collegamento diretto verso l’esterno, il sistema li usa dallo schermo come farebbe una persona, e su questo puoi leggere come funziona sui programmi senza collegamenti
Quello che continui a fare tu
Resta la produzione, cioè il motivo per cui il cliente ti ha scelto, e restano le decisioni tecniche, quanto materiale serve, come si attrezza, se quella tolleranza è fattibile con le macchine che hai, se quella data di consegna è una promessa che puoi mantenere
Il sistema non decide niente di tutto questo, e quando trova un codice che non conosce o un dato che non torna non se lo inventa, si ferma e ti lascia il caso da guardare
Perché conviene, detta senza numeri finti
Le ore che oggi vanno in copiatura tornano indietro, e le usi per seguire i clienti, per preventivare, o semplicemente per non tenere una persona ferma davanti a un portale
Non cambi gestionale, il sistema lavora su quello che hai già, che sia un gestionale come TeamSystem, Zucchetti, Passepartout Mexal o Arca, oppure il programma su misura che ti ha scritto qualcuno anni fa e che nessuno vuole toccare
Come si comincia
Sono Antonio Fuccillo, sviluppo io le automazioni e rispondo io ai messaggi, quindi parli direttamente con chi il lavoro lo fa, la sede è a Nove, in provincia di Vicenza, P IVA 04650850243
Mi fai vedere una procedura, anche solo con un video dello schermo, guardo se si può fare e ti dico il canone mensile prima di partire, quella cifra è concordata e scritta, e ogni aggiunta la approvi tu, trovi il resto in come funziona oppure scrivimi dalla pagina contatti
I nomi dei programmi citati in questa pagina sono marchi dei rispettivi proprietari, li nominiamo solo per farti capire di che tipo di programmi parliamo, non abbiamo nessun rapporto con chi li produce e non vendiamo le loro licenze